سطوح دسترسی تیم: مالک، مدیر، پذیرش و متخصص
هر همکار بر اساس نقشش فقط بخشهایی از پنل را میبیند. اینجا جدول کامل دسترسی هر نقش، بخشهایی از منو که هر نقش میبیند و راه تغییر نقش یک همکار آمده است.
زمان مطالعه حدود ۷ دقیقه · ۵ بخش
- کجای پنل
- تنظیمات ‹ سطوح دسترسی تیمباز کردن در پنل
- چه کسانی
- مالکمدیرجدول فقط خواندنی است؛ نقش همکاران از پروفایل هر همکار در «اعضای تیم» عوض میشود.
- پلن
- همهی پلنها، حتی رایگان
چه مشکلی را حل میکند؟
همهی همکاران نباید درآمد سالن، شمارهی مشتریها یا تنظیمات را ببینند؛ ولی منشی باید بتواند برای همه نوبت ثبت کند و حساب کند. اگر دسترسیها روشن نباشد، یا کار روی زمین میماند یا اطلاعات حساس دست همه میافتد.
مزایا برای سالن شما
- چهار نقش آماده؛ بدون تنظیم تکتک دسترسیها
- متخصص نوبتها و درآمد خودش را میبیند و شمارهی مشتریها را نمیبیند
- پذیرش نوبت همه، مشتریان و صندوق را اداره میکند ولی به گزارشها و تنظیمات دسترسی ندارد
- صفحههایی که برای یک نقش بستهاند از منو حذف میشوند و با لینک مستقیم هم باز نمیشوند
چهار نقش تیم
هر همکار یکی از این چهار نقش را دارد. بالای صفحه برای هر نقش یک کارت است و زیر آن جدول دسترسیها:
- ۱اعضای تیمبه فهرست همکاران میرود؛ نقش هر نفر را از آنجا عوض میکنید.
- ۲کارت نقشنام نقش و خلاصهی کاری که میتواند بکند.
- ۳تعداد دسترسیهااز ۳۳ دسترسی پنل، چندتا مال این نقش است.
- ۴تعداد نفراتچند همکار فعال الان این نقش را دارند.
- ۵گروه دسترسیردیفهای جدول در گروههایی مثل «تقویم و نوبتها» و «فروش و صندوق» آمدهاند.
- ۶ردیف هر دسترسیتیک سبز یعنی آن نقش این کار را میتواند بکند و خط تیره یعنی نمیتواند.
- مالک
- دسترسی کامل به همه بخشها · ۳۳ از ۳۳ دسترسی.
- مدیر
- مدیریت تقویم، فروش، مشتریان، تیم و گزارشها · ۳۲ از ۳۳ دسترسی.
- پذیرش
- تقویم همه، مشتریان، صندوق و لیست انتظار · ۱۶ از ۳۳ دسترسی.
- متخصص
- فقط تقویم، نوبتها و درآمد خودش · ۷ از ۳۳ دسترسی.
جدول کامل دسترسیها
همان جدول صفحهی «سطوح دسترسی تیم»، گروهبهگروه. ✓ یعنی دارد و — یعنی ندارد.
دسترسیهایی که در جدول پنل نیامدهاند
چند دسترسی پایه در جدول پنل نیستند ولی در شمارش دسترسیهای هر نقش حساب شدهاند:
متخصص بخش فروش را در منو ندارد و نوبتهای خودش را در تقویم و درآمد من میبیند. همهی نقشها صفحهی خانه را دارند، ولی پذیرش و متخصص بهجای خلاصهی سالن، صفحهی شخصی خودشان را میبینند. صفحهی خانه
تغییر نقش یک همکار
- ۱از منوی اصلی تیم ‹ اعضای تیم را باز کنید و روی نام همکار بزنید.
- ۲در پروفایل همکار ویرایش را بزنید و دسترسی و نوبتدهی را انتخاب کنید.
- ۳در سطح دسترسی یکی از نقشهای مدیر، پذیرش یا متخصص را انتخاب کنید.
- ۴ذخیره را بزنید. همکار از بار بعدی که صفحهای را باز کند با دسترسیهای تازه کار میکند.
- ۱دسترسی و نوبتدهییکی از بخشهای ویرایش همکار؛ در گوشی بهشکل دکمههای گرد بالای فرم است.
- ۲جزئیات دسترسیهاهمین صفحهی سطوح دسترسی را باز میکند (برای مالک و مدیر).
- ۳سطح دسترسییکی از سه نقش را انتخاب کنید؛ زیر هر نقش خلاصهی دسترسیهایش نوشته شده است.
- ۴قابلرزروجدا از نقش است: همکار قابلرزرو در تقویم ستون دارد، نوبت میگیرد و یک صندلی پلن حساب میشود. پلنها و صندلیها
سؤالات متداول
میتوانم دسترسی یک نقش را کم یا زیاد کنم؟
نه. دسترسی هر نقش ثابت است و جدول فقط خواندنی است؛ برای هر همکار نقشی را انتخاب کنید که به کارش نزدیکتر است.
متخصص شمارهی مشتری را میبیند؟
نه. متخصص مشتریان را میبیند ولی شمارهی تماسشان را نه، و از فهرست مشتریان خروجی هم نمیتواند بگیرد. پذیرش شمارهها را میبیند ولی خروجی نمیگیرد.
مدیر میتواند نقش همکاران را عوض کند؟
بله؛ مدیر به اعضای تیم دسترسی کامل دارد و نقش همکاران را عوض میکند، ولی به اطلاعات و نقش مالک دست نمیزند و صفحهی اشتراک و صورتحساب را نمیبیند.
راهنماهای مرتبط
- تیم و حقوقاعضای تیم: افزودن همکار، نقشها و ظرفیت پلنفهرست همهی همکاران سالن با نقش، خدمات و وضعیت هر نفر. اینجا میخوانید چطور همکار تازه اضافه و با پیامک دعوت کنید، نقش و «قابلرزرو» بودن هر نفر را تعیین کنید و همکاری را که رفته غیرفعال کنید.
- تیم و حقوقپروفایل همکار و ویرایش اطلاعات، خدمات و دستمزدصفحهی هر همکار کارنامهی ۳۰ روز اخیر، نوبتهای پیش رو، برنامهی کاری، خدمات، درآمد و نظرات مشتریان او را کنار هم نشان میدهد. از همینجا ویرایشگر همکار را باز میکنید: پروفایل، خدمات، ساعات کاری، دسترسی و دستمزد.
- شروع کار با وقتورود به پنل، چند سالن و خروجورود همیشه با شماره موبایل و کد پیامکی است. اینجا میبینید همکاران چطور وارد میشوند، بین چند سالن چطور جابهجا شوید و منوی حساب چه گزینههایی دارد.
- تنظیماتصفحهی تنظیمات در یک نگاهصفحهی «تنظیمات» ورودی همهی تنظیمات سالن است: کارت اطلاعات سالن، میانبر صفحهی رزرو و کارتهایی که هر کدام یک بخش را باز میکنند. اینجا میبینید هر تنظیم کجاست، چه کسی به آن دسترسی دارد و تغییرات چطور ذخیره میشوند.