پروفایل در وقت: عکس، توضیحات و نشانی سالن
صفحهی سالن شما در وقت همان چیزی است که مشتری پیش از رزرو میبیند. اینجا یاد میگیرید توضیحات، لوگو و تصاویر، امکانات، نشانی روی نقشه و راههای تماس را کامل کنید و لینک رزرو را بردارید.
زمان مطالعه حدود ۱۰ دقیقه · ۸ بخش
- کجای پنل
- رزرو آنلاین ‹ پروفایل در وقتباز کردن در پنل
- چه کسانی
- مالکمدیرنقشهای «پذیرش» و «متخصص» بخش «رزرو آنلاین» را در منو نمیبینند. نام و نوع کسبوکار و نشانی صفحهی رزرو در اطلاعات کسبوکار تنظیم میشود.
- پلن
- همهی پلنها، حتی رایگان
چه مشکلی را حل میکند؟
مشتری تازه سالن شما را نمیشناسد و پیش از نوبت گرفتن دنبال عکس فضا، نمونهکار، نشانی و نظر دیگران میگردد. صفحهای بیعکس یا نیمهکاره اعتماد نمیسازد؛ مشتری برمیگردد سراغ دایرکت و تماس تلفنی یا اصلاً سالن دیگری را انتخاب میکند.
مزایا برای سالن شما
- یک صفحهی حرفهای با عکس، توضیحات، امکانات و نقشه، بدون طراح و بدون هزینه
- سالن در جستجوی وقت و جستجوی «نزدیک من» پیدا میشود
- همین اطلاعات در وبسایت اختصاصی و ویجت رزرو هم استفاده میشود
- کارت «کامل بودن پروفایل» میگوید دقیقاً چه چیزی کم است
- لینک رزرو آماده برای بیو اینستاگرام و پیامرسانها
مشتری در صفحهی سالن چه میبیند
هر سالن در وقت یک صفحهی عمومی دارد که مشتری از جستجوی وقت، لینک رزرو یا وبسایت شما به آن میرسد. تقریباً هر چیزی که در این صفحه دیده میشود از «پروفایل در وقت» میآید:
- ۱تصاویراول تصویر کاور و بعد تصاویر گالری به همان ترتیبی که چیدهاید؛ مشتری با کشیدن بقیه را میبیند. لوگو، کاور و گالری
- ۲نام، نوع و امتیازنام و نوع کسبوکار از اطلاعات کسبوکار میآید و امتیاز از نظر مشتریهایی که نوبتشان انجام شده. «باز است تا …» از ساعات کاری سالن حساب میشود.
- ۳نشانیاز کارت «موقعیت». مشتری با زدنش مسیریابی را باز میکند.
- ۴خدماتخدماتی که در منوی خدمات «امکان رزرو آنلاین» آنها روشن است، با مدت و قیمت.
- ۵درباره و امکاناتمتن «درباره کسبوکار» و امکاناتی که تیک زدهاید، مثل پارکینگ یا وایفای.
- ۶نقشهفقط اگر عرض و طول جغرافیایی سالن را ثبت کرده باشید نمایش داده میشود؛ با نشانی و پیوند مسیریابی.
- ۷اطلاعات تماستلفن سالن و صفحهی اینستاگرام از کارت «اطلاعات تماس». ساعات کاری هر روز هم کنارش نوشته میشود.
- ۸رزرو نوبتمشتری را به مراحل رزرو میبرد. رزرو آنلاین از نگاه مشتری
صفحهی «پروفایل در وقت» در یک نگاه
از منوی رزرو آنلاین ‹ پروفایل در وقت وارد شوید. فرم اصلی پنج کارت دارد و سه کارت کمکی کنار آن است؛ در گوشی این سه کارت زیر فرم میآیند.
- ۱مشاهده صفحهصفحهی سالن را همانطور که مشتری میبیند در تب تازه باز میکند (پس از انتشار).
- ۲ذخیرهتا چیزی را تغییر ندادهاید غیرفعال است. هنگام ویرایش، نوار «تغییرات ذخیرهنشده دارید» هم با دکمههای «انصراف» و «ذخیره تغییرات» پایین صفحه ظاهر میشود.
- ۳وضعیت بررسیاگر تغییری منتظر تیم وقت باشد یا نتیجهی بررسی تازهای آمده باشد، بالای صفحه نمایش داده میشود. بررسی تیم وقت
- ۴کارتهای پروفایلدرباره کسبوکار، تصاویر، امکانات، موقعیت و اطلاعات تماس؛ هر کدام پایینتر توضیح داده شده است.
- ۵نمایش در وقتدرخواست انتشار سالن در جستجوی وقت، یا پنهان کردن آن پس از تأیید. انتشار در وقت
- ۶کامل بودن پروفایلدرصد و فهرست کارهای مانده؛ روی هر مورد بزنید تا به همان کارت یا صفحه بروید. جزئیات
- ۷لینک رزرو آنلایننشانی صفحهی سالن با دکمههای «کپی لینک» و «مشاهده صفحه». لینک رزرو
توضیحات و امکانات سالن
در کارت «درباره کسبوکار» در چند جمله بنویسید سالن در چه کاری تخصص دارد، چند سال سابقه دارد، فضایش چطور است و چه چیزی شما را از بقیه جدا میکند. شمارندهی زیر کادر تعداد نویسهها را نشان میدهد (تا ۲٬۰۰۰ نویسه).
در کارت «امکانات» روی هر امکانی که سالن دارد بزنید تا تیک بخورد: پارکینگ، وایفای رایگان، پذیرایی، دسترسی ویلچر، پرداخت کارتخوان، فضای مخصوص بانوان، کودکپذیر، نزدیک مترو. امکانات با «ذخیره» بلافاصله در بخش «درباره» صفحهی سالن نمایش داده میشوند و بررسی لازم ندارند.
لوگو، کاور و گالری تصاویر
تصاویر مهمترین بخش پروفایلاند. کارت «تصاویر» سه جای تصویر دارد:
- ۱راهنمای تصاویرراهنمای عکاسی مخصوص نوع سالن شما را کنار صفحه باز میکند: چه عکسهایی بگیرید و چه تصاویری منتشر نمیشود.
- ۲لوگومربعی، دستکم ۴۰۰×۴۰۰ پیکسل. در سربرگ وبسایت اختصاصی و ویجت رزرو، آیکون سایت روی گوشی مشتری و رسید و فاکتورها دیده میشود.
- ۳تصویر کاورافقی ۳:۲، دستکم ۱۲۰۰×۸۰۰ پیکسل. اولین تصویر صفحهی سالن و تصویر کارت سالن در نتایج جستجوی وقت است؛ بهترین نمای سالن را بگذارید.
- ۴تصویر اصلیاولین تصویر گالری. اگر کاور نگذاشته باشید، همین تصویر در نتایج جستجو نمایش داده میشود.
- ۵در انتظار بررسیتصویر تازهای که تیم وقت هنوز تأییدش نکرده؛ تا تأیید نشود مشتری آن را نمیبیند.
- ۶جابهجاییتصویر را یک خانه جلو یا عقب میبرد. در رایانه این دکمهها با بردن نشانگر روی تصویر ظاهر میشوند.
- ۷حذف تصویرتصویر را از گالری برمیدارد؛ حذف پس از «ذخیره» بلافاصله روی صفحهی سالن هم اعمال میشود.
- ۸افزودن تصویریک یا چند عکس را با هم انتخاب کنید یا روی این کادر بکشید و رها کنید. گالری تا ۲۰ تصویر جا دارد.
- ۱روی «افزودن تصویر» بزنید و یک یا چند عکس را انتخاب کنید (JPG، PNG یا WEBP تا ۵ مگابایت).
- ۲پنجرهی «تنظیم کادر تصویر گالری» برای هر عکس به نوبت باز میشود؛ عکس را بکشید و بزرگنمایی کنید تا سوژه وسط کادر باشد و «تایید و بارگذاری» را بزنید.
- ۳ترتیب تصاویر را با فلشها درست کنید و «ذخیره» را بزنید. تصاویر تازه برای بررسی تیم وقت فرستاده میشوند.
- ۱کادرکادر ثابت افقی ۳:۲ (برای لوگو، مربعی). عکس را با کشیدن جابهجا کنید؛ خطوط راهنما کمک میکنند سوژه وسط بیفتد.
- ۲بزرگنماییبا نوار یا دکمههای + و − عکس را بزرگ و کوچک کنید. بزرگنمایی زیاد وضوح کادر را پایین میآورد.
- ۳بررسی کیفیتوضوح، جهت عکس، نور و فوکوس بررسی میشود. اگر وضوح کادر کمتر از ۱۲۰۰×۸۰۰ پیکسل باشد، دکمهی بارگذاری غیرفعال میشود؛ بقیهی هشدارها فقط پیشنهادند.
- ۴راهنمای عکاسیراهنمای عکاسی و ضوابط تصاویر وقت را در تب تازه باز میکند.
- ۵تایید و بارگذاریتصویر در همین کادر بارگذاری میشود؛ اطلاعات مکانی (GPS) و مشخصات دوربین از فایل حذف میشود.
برای انتشار دستکم ۳ تصویر لازم است (کاور هم حساب میشود)، ولی پیشنهاد ما ۸ تا ۱۲ تصویر است: ورودی و تابلو، پذیرش، فضای کار، تجهیزات و نمونهکار.
نشانی، نقشه و راههای تماس
- ۱شهراز فهرست انتخاب کنید (تهران، مشهد، اصفهان، شیراز، تبریز، کرج، قم، اهواز، رشت، کیش). مشتریهایی که در وقت سالنهای یک شهر را میگردند، سالن شما را در شهر خودش پیدا میکنند.
- ۲آدرسخیابان، کوچه، پلاک و طبقه؛ همانطور که مشتری باید پیدا کند. «محله / منطقه» کنار نام شهر در صفحهی سالن و نتایج جستجو نوشته میشود.
- ۳مختصاتعرض و طول جغرافیایی نقطهی سالن روی نقشه؛ باید داخل ایران باشد. بدون مختصات، نقشه در صفحهی سالن نمایش داده نمیشود و سالن در جستجوی «نزدیک من» جای درستی ندارد.
- ۴استفاده از موقعیت فعلیاگر همین حالا در سالن هستید، با این دکمه و اجازهی مرورگر مختصات خودکار پر میشود. «مشاهده روی نقشه» نقطه را روی نقشه باز میکند تا از درستی آن مطمئن شوید.
- ۵اطلاعات تماستلفن سالن (ثابت یا موبایل) و نام کاربری اینستاگرام در صفحهی سالن نمایش داده میشوند. اینستاگرام را با @ یا بدون آن، یا حتی به شکل لینک بنویسید؛ خودش درست میشود. «وبسایت» نشانی سایت فعلی سالن است، اگر دارید.
ذخیره: چه چیزی فوراً عوض میشود و چه چیزی بررسی میشود
مشتریها فقط نسخهای را میبینند که تیم وقت تأیید کرده است. وقتی «ذخیره» را میزنید:
پیام «ذخیره شد. تغییرات پس از بررسی تیم وقت به مشتریان نمایش داده میشود.» یعنی چیزی به صف بررسی رفته است. کنار عنوان هر بخشی که منتظر است نشان «در انتظار بررسی» میآید و نتیجه با پیامک خبر داده میشود. لغو تغییرات، نتیجهها و دلیلهای رد در انتشار و بررسی پروفایل آمده است.
کامل بودن پروفایل
کارت «کامل بودن پروفایل» ۷ کار را میشمارد و با هر تیک درصدش بالا میرود. روی هر مورد تیکنخورده بزنید تا به جای درستش بروید:
لینک رزرو آنلاین برای اینستاگرام
کارت «لینک رزرو آنلاین» نشانی صفحهی سالن شما را نشان میدهد، مثل vaghte.com/b/rose-salon. «کپی لینک» آن را کپی میکند تا در بیو اینستاگرام، استوری، واتساپ یا تلگرام بگذارید و «مشاهده صفحه» آن را باز میکند. گذاشتن لینک در اینستاگرام
سؤالات متداول
چرا با زدن «مشاهده صفحه» پیام «این سالن پیدا نشد» میبینم؟
صفحهی سالن تا وقتی منتشر نشده برای همه، حتی خودتان، بسته است. در کارت «نمایش در وقت» دکمهی «درخواست انتشار در وقت» را بزنید؛ پس از تأیید تیم وقت صفحه باز میشود. انتشار در وقت
تصویری را عوض کردم ولی مشتری هنوز تصویر قبلی را میبیند.
تصویر تازه تا تأیید تیم وقت «در انتظار بررسی» است و تا آن موقع نسخهی قبلی نمایش داده میشود. نتیجه با پیامک خبر داده میشود و بالای همین صفحه هم میآید.
پیام «کیفیت تصویر کافی نیست» میگیرم؛ چه کنم؟
عکس کوچکتر از ۱۲۰۰×۸۰۰ پیکسل پذیرفته نمیشود. با دوربین اصلی گوشی و بدون زوم عکس بگیرید، گوشی را افقی نگه دارید و در پنجرهی تنظیم کادر کمتر بزرگنمایی کنید. مشخصات فنی تصاویر
شهر ما در فهرست شهرها نیست؛ چه کنم؟
فعلاً فقط شهرهای همین فهرست قابل انتخاباند و بدون شهر و آدرس نمیتوانید درخواست انتشار بفرستید. با پشتیبانی وقت تماس بگیرید.
راهنماهای مرتبط
- رزرو آنلاینانتشار سالن در وقت و بررسی پروفایلسالن تازه با «درخواست انتشار در وقت» و پس از بررسی تیم وقت در جستجو دیده میشود. اینجا حداقلهای انتشار، بررسی تغییرات پروفایل، نتیجهها، دلیلهای رد و راه اصلاح را میبینید.
- رزرو آنلاینرزرو آنلاین از نگاه مشتریمشتری از جستجوی وقت، لینک رزرو، وبسایت یا ویجت شما به صفحهی رزرو میرسد، خدمت، متخصص و زمان را انتخاب میکند و با کد پیامکی تأیید میکند. اینجا همهی این مسیر و آنچه در پنل میبینید آمده است.
- تنظیماتاطلاعات کسبوکار و نشانی صفحهی رزرونام و نوع سالن، معرفی، راههای تماس، نشانی اختصاصی صفحهی رزرو، موقعیت روی نقشه و لوگو و کاور را از این صفحه عوض کنید. تغییراتی که مشتری میبیند بعد از بررسی تیم وقت منتشر میشوند.
- کاتالوگمنوی خدمات: افزودن و ویرایش خدمتهر خدمتی که سالن ارائه میدهد در منوی خدمات با قیمت، مدت، همکارانی که انجامش میدهند و امکان رزرو آنلاین تعریف میشود. اینجا میبینید صفحه چه بخشهایی دارد و هر خانهی فرم خدمت روی تقویم، صندوق و رزرو آنلاین چه اثری دارد.